Cómo iniciar sesión en FTX
Cómo iniciar sesión en la cuenta FTX 【PC】
- Vaya a la aplicación móvil FTX o al sitio web.
- Haga clic en "Iniciar sesión" en la esquina superior derecha.
- Introduce tu correo electrónico y contraseña".
- Haga clic en el botón "Iniciar sesión".
- Si olvidó la contraseña, haga clic en "¿Olvidó su contraseña?".
En la página de inicio de sesión, ingrese su [correo electrónico] y la contraseña que especificó durante el registro. Haga clic en el botón "Iniciar sesión".
Ahora puede utilizar con éxito su cuenta FTX para operar.
Cómo iniciar sesión en la cuenta FTX 【APP】
Abra la aplicación FTX que descargó, luego ingrese su dirección de correo electrónico y contraseña que especificó durante el registro. Haga clic en el botón "Iniciar sesión".
Luego, también podrá completar el rompecabezas.
Ahora puede utilizar con éxito su cuenta FTX para operar
Restablecer mi contraseña
Si olvida su contraseña, siga estos pasos para restablecerla:1. Visite la página de inicio de sesión, haga clic en "¿Olvidó su contraseña?".
2. Ingrese la dirección de correo electrónico asociada a su cuenta FTX y seleccione "Enviar correo electrónico de restablecimiento" para recibir un correo electrónico.
3. Desde el correo electrónico, seleccione el enlace azul para abrir una ventana donde ingresará una nueva contraseña.
4. Ingrese su nueva contraseña en los campos "Nueva contraseña", "Confirmar contraseña" y Restablecer el código que recibió del correo electrónico, luego seleccione "RESTABLECER CONTRASEÑA".
5. Ahora puede iniciar sesión con su nueva contraseña.
Cómo agregar Google Authenticator (GA) como autenticación de dos factores (2FA)
¿Qué es el Autenticador de Google?
El Autenticador de Google se refiere a una herramienta de autenticación mediante contraseñas dinámicas. Con el Autenticador de Google vinculado, se debe ingresar el código de verificación de Google generado en el teléfono móvil para las operaciones correspondientes. Las operaciones, si están autenticadas, pueden continuar, brindando mayor seguridad y protección a su (s) cuenta (s) y fondos.
¿Cómo configurar 2FA?
1. Descargue Google Authenticator en su teléfono móvil. Los usuarios de iOS pueden iniciar sesión en la App Store y buscar "Google Authenticator", mientras que los usuarios de Android pueden buscar "Google Authenticator" en Play Store o en el navegador móvil.
Enlace de descarga de iOS: https://apps.apple.com/us/app/google-authenticator/id388497605
Enlace de descarga de Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.apps.authenticator2
2. Abra Google Authenticator, haga clic en "+" y seleccione "Escanear código de barras" en la esquina superior derecha .
3. Escanee el código QR en la página “Configurar Authy / GA 2FA” o ingrese manualmente la clave en la página. Su Autenticador de Google generará un código de verificación de seis dígitos, que se ingresa en el cuadro de entrada correspondiente junto con el código de verificación obtenido de su correo electrónico. Puede determinar si desea activar la función GA para iniciar sesión y retirar efectivo. Luego, haga clic en "Siguiente" y "Confirmar".
4. Tras la configuración de GA, el código de verificación de GA (el código de seis dígitos) debe ingresarse para cada inicio de sesión y retiro de efectivo y puede desactivarse en su configuración. Solo el último código de verificación es válido y se actualiza cada 30 segundos.
¿Qué pasa si se pierden el teléfono móvil y el Autenticador de Google?
- Se recomienda encarecidamente que guarde la clave o el código QR al vincular el GA. En caso de que se pierda el teléfono móvil, puede utilizar la clave o el código QR para vincular el GA al nuevo teléfono móvil.
- En caso de que olvide la clave de respaldo o el código QR, comuníquese con el Servicio de atención al cliente para desvincularse. Podrá vincular un nuevo GA cuando nuestro equipo de soporte resuelva el problema.
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