Cómo registrarse y depositar en BitForex
Permítanos guiarlo a través de los pasos para abrir una cuenta de BitForex en unos pocos y sencillos pasos. Luego puede usar BitForex para comprar criptomonedas o agregar criptomonedas existentes a su billetera BitForex.
Cómo registrarse en BitForex
Cómo registrarse para obtener una cuenta de BitForex [Móvil]
Regístrese a través de la aplicación BitForex
1. Abra la aplicación BitForex [ BitForex App Android ] que descargó y haga clic en el icono en la esquina superior izquierda.
2. Haga clic en [Iniciar sesión en BitForex] .
3. Seleccione [Registrar] .
4. Ingrese el [Correo electrónico] que usará para su cuenta y la [Contraseña] . Luego, toque [Enviar código de verificación] .
5. Ingrese el código de verificación de 6 dígitos enviado a su correo electrónico.
6. Para la seguridad de su cuenta, configure la contraseña del patrón dibujando caracteres.
7. Su registro para una cuenta está completo.¡Ahora puede iniciar sesión para comenzar a operar!
Regístrese a través de BitForex Web
1. Para registrarse, seleccione [Registrarse] en la esquina superior derecha de la página de inicio de BitForex . 2. La [dirección de correo electrónico]
de su cuenta , [contraseña], haga clic en [Enviar]. Luego, ingrese el [Código de verificación de correo electrónico] enviado a su correo electrónico. Y se debe ingresar [Código de referencia (opcional)] . Seleccione [OK] 3. El registro de su cuenta está completo.¡Ahora puede iniciar sesión y comenzar a operar!
Cómo registrarse para obtener una cuenta de BitForex [PC]
Regístrese a través de BitForex por correo electrónico
1. En primer lugar, deberá dirigirse a la página de inicio de BitForex y hacer clic en [Registrarse] .
2. Después de abrir la página de registro, ingrese su [Correo electrónico] y configure su contraseña. Luego, lea y acepte los Términos de servicio y haga clic en [Crear cuenta] .
3. Ingrese el [Código de verificación] enviado a su correo electrónico.
4. El registro de su cuenta finaliza una vez que haya completado los pasos uno a tres. Puede comenzar a operar utilizando la plataforma BitForex.
Regístrese a través de BitForex por número de teléfono
1. Vaya a BitForex y luego haga clic en [Registrarse] en la esquina superior derecha.
2. En la página de registro, elija [Código de país] , ingrese su [ Número de teléfono] y cree una contraseña para su cuenta. Luego, lea y acepte los Términos de servicio y haga clic en [Crear cuenta] .
3. Su número de teléfono recibirá un código de verificación del sistema. Dentro de los 60 minutos, ingrese el código de verificación .
4. Felicitaciones, se ha registrado con éxito en BitForex.
Descargar la aplicación BitForex
1. Abra la aplicación a continuación en su teléfono haciendo clic en BitForex .2. Haga clic en [Instalar] para completar la descarga.
2. Abra la aplicación que descargó para registrar una cuenta en la aplicación BitForex.
Preguntas frecuentes (FAQ)
¿Puedo usar mi celular para registrarme?
Sí. BitForex actualmente admite registro por número de teléfono o correo electrónico.
¿Por qué no puedo recibir un SMS?
La congestión de la red del teléfono móvil puede ocasionar el problema, intente nuevamente en 10 minutos.
Sin embargo, puede intentar resolver el problema siguiendo los pasos a continuación:
1. Asegúrese de que la señal del teléfono funcione bien. De lo contrario, muévase a un lugar donde pueda recibir una buena señal en su teléfono;
2. Desactive la función de la lista negra u otras formas de bloquear SMS;
3. Cambie su teléfono al modo avión, reinicie su teléfono y luego apague el modo avión.
Si ninguna de las soluciones proporcionadas puede resolver su problema, envíe un ticket.
¿Por qué no puedo recibir correos electrónicos?
Si no recibió su correo electrónico, puede intentar los siguientes pasos:
1. Verifique si puede enviar y recibir correos electrónicos normalmente en su Cliente de correo electrónico;
2. Asegúrese de que su dirección de correo electrónico registrada sea correcta;
3. Verifique si el equipo para recibir correos electrónicos y la red están funcionando;
4. Intente buscar sus correos electrónicos en Spam u otras carpetas;
5. Configure la lista blanca de direcciones.
Cómo depositar dinero en BitForex
Deposite criptomonedas en BitForex
Si ya tiene algunos activos de criptomonedas, puede depositarlos en su cuenta de BitForex y operar con ellos.1. Las criptomonedas se pueden depositar a través de " dirección de depósito ". Vaya a [Activos] - [Depósito] - [Seleccione una moneda criptográfica] para ver la dirección de depósito de su cuenta de BitForex, luego copie y pegue la dirección en la plataforma o billetera de la que está retirando para transferirlos a su cuenta de BitForex.
Nota: si está utilizando un dispositivo móvil, puede encontrar el botón [Depositar] después de iniciar sesión.
2. Seleccione la criptomoneda que desea depositar, como Bitcoin (BTC) y elija el nombre de la cadena de depósito (Blockchain Network).
Asegúrese de que el nombre de la cadena seleccionada sea el mismo que el de la red de la plataforma de la que está retirando fondos. Si selecciona el nombre de cadena incorrecto para depositar, puede perder sus fondos.
Resumen de la selección de red:
- BTC se refiere a la red Bitcoin.
- TRC20 se refiere a la red TRON.
- HECO se refiere a la red Huobi Heco Chain.
- BSC se refiere a la red Binance Smart Chain.
- POLYGON se refiere a la red Matic (polígono).
Por ejemplo, si tiene algo de BTC en su billetera TRON, debe seleccionar la dirección de depósito BTC-TRC20 para depositar su Bitcoin en su cuenta de BitForex .
- La selección de la red depende de las opciones proporcionadas por la billetera/intercambio externo desde el que está realizando el retiro.
- Si la plataforma externa solo admite ERC20, debe seleccionar la red de depósito ERC20.
- NO seleccione la opción de tarifa más económica. Seleccione el que sea compatible con la plataforma externa.
- Por ejemplo, solo puede enviar tokens ERC20 a otra dirección ERC20 y solo puede enviar tokens BSC a otra dirección BSC. Si selecciona redes de depósito incompatibles/diferentes, puede perder sus fondos.
3. Haga clic en [Copiar] y péguelo en el campo de dirección en la plataforma de la que desea retirar criptografía.
Preguntas frecuentes (FAQ)
Al depositar moneda digital en BitForex, la plataforma indica que la transferencia se realizó correctamente, pero los activos no se han acreditado después de mucho tiempo.
La transferencia de activos de blockchain tiene 3 pasos principales: transferencia, confirmación de la red de blockchain, crédito en su cuenta. Si la cadena de bloques muestra que la transferencia de activos está confirmada pero no ha recibido activos en su cuenta de BitForex, comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente en línea. Nos ocuparemos del problema lo antes posible.
Deposite en una dirección que no sea de BitForex.
Si envió sus monedas a una dirección que no es de BitForex, BitForex no puede ayudarlo a recuperar las monedas debido al anonimato de las transacciones de la cadena de bloques.
Depositó las monedas equivocadas
Si envió las monedas incorrectas a su dirección de monedas de BitForex (por ejemplo, deposite BTC en la dirección de BCH en BitForex):
- Generalmente, BitForex no proporciona un servicio de recuperación de tokens depositados incorrectamente debido a errores de operación por parte de los usuarios.
- Si el usuario ha sufrido una pérdida significativa como resultado de tokens depositados incorrectamente, BitForex puede, a nuestro exclusivo criterio, ayudarlo a reanudar sus tokens. Este proceso es extremadamente complicado y puede resultar en un costo, tiempo y riesgo significativos. Si desea solicitar a BitForex que recupere sus monedas, proporcione el correo electrónico de su cuenta de BitForex, el nombre de la moneda, la dirección, el monto, el txid (¡muy importante!), la descripción detallada y la captura de pantalla de la transacción al servicio de atención al cliente en línea o envíe una solicitud. El equipo de BitForex responderá a tiempo y determinará si cumple con los criterios de recuperación. Si fue posible recuperar sus monedas, es posible que necesitemos nuestro equipo técnico para soluciones de recuperación. Puede costar al menos 1 mes recuperar las monedas equivocadas. Su paciencia será muy apreciada.
Tarifas de depósito
NO se requiere ninguna tarifa para depositar en BitForex.
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