Cómo registrarse y depositar en OKX
Cómo registrarse en OKX
Cómo registrar una cuenta OKX en Web【PC】
Paso 1: Vaya al sitio web de OKX y haga clic en el botón "Registrarse" en la parte superior derecha.
Paso 2: elija su método de registro preferido: número de teléfono o correo electrónico.
Regístrese con el correo electrónico
Se le pedirá la siguiente información y haga clic en "Registrarse".
- Dirección de correo electrónico.
- Contraseña.
- Código de invitación (puede solicitar un código de invitación de la persona que lo invitó y completarlo. Si no hay un código de invitación disponible, puede dejarlo en blanco).
Ingrese el código que OKX envió a su dirección de correo electrónico.
La cuenta ha sido creada con éxito.
Regístrese con el teléfono
Se le pedirá la siguiente información y haga clic en "Registrarse".
- Teléfono.
- Contraseña.
- Código de invitación (puede solicitar un código de invitación de la persona que lo invitó y completarlo. Si no hay un código de invitación disponible, puede dejarlo en blanco).
Ingrese el código que OKX envió a su teléfono.
La cuenta ha sido creada con éxito.
Cómo registrarse con una cuenta de Telegram
Además, tiene la opción de abrir su cuenta a través de una cuenta de Telegram y puede hacerlo en unos simples pasos:1. Haga clic en el botón de Telegram
2. Se abrirá la ventana de inicio de sesión de Telegram, donde deberá ingresar su teléfono que utilizó para registrarse en Telegram.
3. Telegram acaba de enviarte un mensaje. Por favor, confirme el acceso a través de Telegram.
4. Una vez que haya aceptado, OKX solicita acceso a: Su nombre y foto de perfil, haga clic en el botón "Aceptar".
Después de eso, será redirigido automáticamente a la plataforma OKX.
Cómo registrarse con una cuenta de Google
1. Para registrarse con una cuenta de Google, haga clic en el botón correspondiente en el formulario de registro.
2. En la ventana recién abierta, ingrese su número de teléfono o correo electrónico y haga clic en "Siguiente".
3. Luego ingrese la contraseña de su cuenta de Google y haga clic en "Siguiente".
Después de eso, siga las instrucciones enviadas desde el servicio a su dirección de correo electrónico.
Cómo registrar una cuenta OKX en su teléfono 【APP】
Paso 1: Abra la aplicación móvil OKX y haga clic en el botón "Registrarse".
Paso 2: Haga clic en "Crear una cuenta".
Paso 3: cuando esté en la página de registro, elija su método de registro preferido: número de teléfono o correo electrónico.
Haga clic en "Teléfono" para cambiar a la página de registro del teléfono.
Haga clic en "Correo electrónico" para ir a la página de registro de correo electrónico.
Cómo instalar la aplicación OKX en dispositivos móviles (iOS/Android)
Para dispositivos iOS
Paso 1: Abra la "Tienda de aplicaciones".
Paso 2: Ingrese "OKX" en el cuadro de búsqueda y busque.
Paso 3: Haga clic en el botón "Descargar" de la aplicación oficial de OKX.
Paso 4: Espere pacientemente a que se complete la descarga.
¡Puede hacer clic en "Abrir" o encontrar la aplicación OKX en la pantalla de inicio tan pronto como se complete la instalación para comenzar su viaje a la criptomoneda!
Para dispositivos Android
Paso 1: Abra "Play Store".Paso 2: Ingrese "OKX" en el cuadro de búsqueda y busque.
Paso 3: Haga clic en el botón "Instalar" de la aplicación oficial de OKX.
Paso 4: Espere pacientemente a que se complete la descarga.
¡Puede hacer clic en "Abrir" o encontrar la aplicación OKX en la pantalla de inicio tan pronto como se complete la instalación para comenzar su viaje a la criptomoneda!
Cómo depositar en OKX
¿Cómo compro criptomonedas en moneda local?
Es fácil comprar criptomonedas en su moneda local con OKX. Puede comprar criptomonedas siguiendo estos sencillos pasos:
1. Inicie sesión en su cuenta OKX y haga clic en "Comprar criptomonedas" en el menú superior.
2. Verá la pestaña Comercio rápido con el widget de compra interactivo. Primero, elige la moneda que deseas utilizar para realizar la compra. Luego, elija la criptomoneda que desea comprar.
3. Ingrese la cantidad de su moneda local que desea usar para comprar criptografía. Alternativamente, puede seleccionar la cantidad de criptografía que desea comprar y calcularemos cuánto deberá pagar por ella.
4. Seleccione el método de pago para comprar criptomonedas. Dependiendo de su región, puede haber varias opciones diferentes de cómo puede comprar.
5. Haga clic en Comprar para crear su orden de compra.
6. En la sección Comercio rápido, verá todas las ofertas que puede usar para comprar criptomonedas. La mejor oferta se destaca y se basa en las tarifas, el tiempo de entrega y la calificación del vendedor. Para obtener más información sobre el vendedor, haga clic en el botón de información.
7. Haga clic en Comprar para finalizar su pedido después de seleccionar la mejor oferta. OKX utiliza proveedores externos para comprar criptomonedas. Serás redirigido al sitio web del vendedor para completar la compra. Haga clic en Pagar con el proveedor para salir de OKX y finalizar su compra.
8. Será redirigido al sitio del proveedor donde podrá completar la compra. Después del procesamiento, está listo para recibir criptografía en su cuenta de fondos.
Ingrese la cantidad de moneda local que desea utilizar para realizar la compra en la sección Usted paga. Si desea comprar una cantidad específica de criptomonedas, ingrésela en la sección Usted recibe.
Cómo depositar criptomonedas
【ORDENADOR PERSONAL】
Paso 1: Vaya a la sección Depósito
Una vez que haya iniciado sesión, haga clic en "Depósito" o navegue hasta "Activos" en la parte superior derecha de la página de inicio de OKX y haga clic en "Depósito", se mostrará la página de depósito.
Paso 2: seleccione la criptografía para depositar
Seleccione la criptografía que desea depositar y su red de depósito. En nuestro ejemplo, estamos depositando BTC. Al depositar BTC, puede elegir "BTC-Bitcoin", "BTCK-ERC20", "BTC-Lightning" y "BTCK-OKXChain" como red de depósito.
Después de hacer su selección, haga clic en Continuar .
Los usuarios nuevos pueden ver una ventana emergente que les recuerda que solo depositen el activo relevante en la dirección proporcionada y que los errores son irreversibles. Haga clic en Aceptar para continuar.
Paso 3: seleccione y confirme su dirección de depósito
Una vez que haya seleccionado la moneda de depósito, puede elegir la cuenta para recibir los fondos. Las opciones disponibles son Cuenta de fondos y Cuenta comercial.
Una vez que haya elegido la cuenta receptora, seleccione una dirección de depósito de BTC en el menú desplegable o haga clic en Agregar nueva dirección para continuar.
Ahora puede depositar BTC en su cuenta OKX enviándolo a la dirección elegida. También puede revisar su historial de depósitos en la parte inferior de la sección "Depósito".
【APLICACIÓN】
Paso 1: navegue a la sección de depósito
Primero, toque Activos en la barra de herramientas inferior.
Luego, en la sección "Descripción general", toca Depositar.
Paso 2: Elija qué criptomoneda depositar
En la pantalla "Depósito", busque la criptomoneda que desea depositar en el campo de la parte superior. También puede desplazarse por la lista de activos disponibles. Para continuar, toque el activo relevante.
Paso 3: Realice su depósito
Se le presentará un código QR que representa la dirección de su cuenta OKX y la misma dirección en su forma original en la siguiente pantalla.
Copie la dirección de depósito y péguela en el campo de dirección del destinatario de la billetera de criptomonedas desde la que desea enviar sus fondos. Alternativamente, si su billetera tiene un lector de código QR, simplemente puede escanear el código QR proporcionado.
Luego, ingrese la cantidad de la criptomoneda que desea depositar en su billetera. Vuelva a verificar los detalles ingresados; es muy importante confirmar que la dirección del destinatario (es decir, la recepción) ingresada es idéntica a la que proporcionó OKX. Ingresar la dirección incorrecta aquí resultará en la pérdida de fondos.
Finalmente, toque Confirmar o similar en su billetera para iniciar su depósito. Cuando la red de criptomonedas confirme la transacción, su depósito aparecerá en su cuenta OKX.
Cómo comprar criptomonedas usando OKX P2P Trading
Para utilizar la sección de comercio P2P en OKX, debe tener una cuenta de identidad verificada (también conocida como KYC). Si aún no tienes una cuenta, puedes registrarte aquí y seguir nuestro tutorial.
Quienes tengan una cuenta verificada pueden iniciar sesión y hacer clic en Comprar/Vender en el menú superior. En la página siguiente, haga clic en comercio P2P para abrir la sección de comercio P2P.
La sección de comercio P2P tiene varios filtros disponibles para que los usuarios seleccionen sus preferencias. Puede comenzar eligiendo si desea comprar una criptomoneda con fiat. Después de esto, puede seleccionar sus criptomonedas y monedas fiduciarias preferidas, y puede usar el filtro de método de pago opcional para seleccionar un método de pago específico.
Su transacción debe procesarse en quince minutos. Por favor, no cancele su pedido antes de tiempo.
Preguntas frecuentes (FAQ)
¿Qué monedas y criptomonedas se admiten en Comprar criptomonedas?
Puede encontrar la lista completa de monedas con las que puede comprar y las criptomonedas disponibles para comprar navegando a la página Comprar criptomonedas .
Seleccione el menú desplegable de divisas para ver las divisas disponibles.
Luego, seleccione el menú desplegable de criptomonedas para ver lo que está disponible para comprar.
Si la criptografía que desea comprar no figura en Comprar criptografía , consulte la página Mercados para ver una lista completa de activos negociables en OKX.
¿Qué métodos de pago se admiten en Buy crypto?
OKX admite muchos métodos de pago diferentes según su región y el tipo de moneda con la que desea comprar criptografía.
Para ver qué métodos de pago están disponibles para usted, vaya a la página Comprar criptomonedas . Elija el tipo de moneda local con la que desea realizar la compra y la cantidad de criptomonedas que desea comprar.
En el menú desplegable Pagar con , puede ver los tipos de Métodos de pago disponibles para Comprar criptomonedas.
Si no ve el método de pago deseado y P2P está disponible en su región, vaya a la página de P2P para ver más opciones.
No he recibido mi cripto o pago en un pedido P2P
Compradores de criptomonedas
Si ha completado el pago y el vendedor no ha enviado su criptomoneda, intente ponerse en contacto con el vendedor primero.
Una vez que haya completado el pago, el Pago realizado cambiará a Contactar al vendedor . Resolver el problema directamente con el vendedor será la forma más rápida de completar la transacción.
Si no puede comunicarse con el vendedor o no puede resolver el problema comunicándose con él, el siguiente paso será presentar una apelación. Haga clic en Apelar en la página del pedido para iniciar el proceso.
Deberá cargar el comprobante de pago y enviar el formulario de apelación. El servicio de atención al cliente se pondrá en contacto con usted poco después.
Durante el proceso de apelación, la criptografía en cuestión se congelará y retendrá hasta que se resuelva la disputa.
Vendedores de criptomonedas
Si el comprador aún no ha enviado fondos o confirmado el pago, comuníquese con él primero para intentar resolver la disputa.
Si no puede resolver el problema, haga clic en Apelar al servicio de atención al cliente para iniciar el proceso de disputa. Deberá elegir el motivo de la apelación y agregar información complementaria adicional sobre la transacción.
Después de completar esta información y hacer clic en Confirmar , se le pedirá que se comunique nuevamente con el comprador para resolver la disputa. Si no se puede contactar al comprador o se niega a llegar a un acuerdo, haga clic en Continuar para apelar . Deberá cargar un comprobante de falta de pago y cualquier otra información adicional sobre la transacción fallida.
Después de enviar la apelación, el servicio de atención al cliente se pondrá en contacto con el comprador. Puede realizar un seguimiento del estado haciendo clic en Detalles de la apelación.
El servicio de atención al cliente tomará una decisión y entregará la criptografía a la parte correcta después de investigar el problema.
¿Cómo apelo un pedido P2P como comprador?
Si ha completado el pago y el vendedor no ha enviado su criptografía, intente ponerse en contacto con el vendedor primero.
Una vez que haya completado el pago, el Pago realizado cambiará a Contactar al vendedor. Resolver el problema directamente con el vendedor será la forma más rápida de completar la transacción.
Si no puede comunicarse con el vendedor o no puede resolver el problema comunicándose con él, el siguiente paso será presentar una apelación. Haga clic en Apelar en la página del pedido para iniciar el proceso.
Deberá cargar el comprobante de pago y enviar el formulario de apelación. El servicio de atención al cliente se pondrá en contacto con usted poco después.
Durante el proceso de apelación, la criptografía en cuestión se congelará y retendrá hasta que se resuelva la disputa.
¿Cómo apelo un pedido P2P como vendedor?
Si el comprador aún no ha enviado fondos o confirmado el pago, comuníquese con él primero para intentar resolver la disputa.
Si no puede resolver el problema, haga clic en Apelar al servicio de atención al cliente para iniciar el proceso de disputa. Deberá elegir el motivo de la apelación y agregar información complementaria adicional sobre la transacción.
Después de completar esta información y hacer clic en Confirmar , se le pedirá que se comunique nuevamente con el comprador para resolver la disputa. Si no se puede contactar al comprador o se niega a llegar a un acuerdo, haga clic en Continuar para apelar. Deberá cargar un comprobante de falta de pago y cualquier otra información adicional sobre la transacción fallida.
Después de enviar la apelación, el servicio de atención al cliente se pondrá en contacto con el comprador. Puede realizar un seguimiento del estado haciendo clic en Detalles de la apelación.
El servicio de atención al cliente tomará una decisión y entregará la criptografía a la parte correcta después de investigar el problema.
¿Por qué no ha llegado mi cripto?
A veces, su criptografía puede retrasarse. En la mayoría de los casos, la cadena de bloques tarda más tiempo o confirmaciones de lo esperado. Verifique los requisitos de confirmación para saber cuánto tiempo puede tomar.
Solución de problemas
- Asegúrese de no reutilizar una dirección de depósito de IOTA.
- Verifique dos veces la dirección de depósito. Si envía criptografía diferente a la especificada por la dirección, no la recuperará.
- Verifique dos veces el monto del depósito. Cualquier depósito inferior al mínimo no será acreditado ni reembolsado.
- Si su depósito no está confirmado en la cadena de bloques, deberá comunicarse con la plataforma de remesas para obtener asistencia.
- Si su depósito se confirma en la cadena de bloques, puede comunicarse con nosotros [email protected] con la información de su depósito para que podamos ayudarlo.
- tipo de cripto
- monto del deposito
- DIRECCIÓN
- ID de transacción (TXID) o ID de hash
¿Cómo soluciono un depósito con problemas de etiquetas?
Si no etiquetó o utilizó una etiqueta incorrecta para su depósito, deberá grabar un video y enviárnoslo con una nota escrita a mano a [email protected] para que podamos ayudarlo.
-
El video debe registrar:
- Iniciar sesión en su intercambio de retiro (no OKX)
- Su página de registro de retiro
- Esta transacción con los detalles (tipo de moneda, cantidad, TXID)
- La dirección de retiro
- La nota manuscrita:
El token no llegó a mi cuenta OKX porque falta la etiqueta correcta. Por la presente declaro que los detalles proporcionados anteriormente son correctos y una vez que el token se acredita en mi cuenta OKX, el caso se considera completamente resuelto.
(Por favor firme la nota con su nombre completo y fecha)
RESPONDER UN COMENTARIO